Local marketing Archives - Pagina 2 van 3

05/06/2018 By Maurice Smit

Is jouw Google Mijn Bedrijf vermelding wel 100% in orde?

Google Mijn Bedrijf innoveert in een strak tempo

Google mijn bedrijf - beschrijving Het Google Mijn Bedrijf platform wordt in een razend tempo voorzien van nieuwe functies.

In de afgelopen maand is naast nieuwe Google Post-formats een oude bekende weer teruggebracht van weggeweest. De beschrijving van je bedrijf.

Je krijgt van Google 750 tekens om in het kort je bedrijf te introduceren.

De aanbeveling van Google is om op deze plaats vooral iets over je bedrijf te vertellen. Dit is niet de aangewezen plaats om direct te verkopen en acties en aanbiedingen te promoten. Daar zijn de Google Posts voor bedoelt.

De beschrijving die je toevoegt zal zichtbaar worden gemaakt in het kennisvenster van jouw bedrijf in Google. Het bied je de mogelijkheid om een stukje storytelling toe te voegen aan je vermelding in Google. Daarmee kun je direct de aandacht van de bezoeker grijpen. Zonder dat ze eerste jouw website of social media profiel moeten bezoeken.

Het is niet toegestaan om URL’s of HTML-code in het beschrijvingsveld te stoppen. Ik heb het getest en het lukt echt niet. Het wordt al geweigerd voordat je het kunt toevoegen.

Zonder beschrijving scoor je geen 100 %

Bedrijfsomschrijving op Google Een van de voorwaarden om beter gevonden te worden in Google maps is het hebben van een bedrijfsvermelding die volgens Google voor 100% goed is ingevuld.

Het hebben van een omschrijving van je bedrijf is een van de voorwaarden om aan die 100% te kunnen komen. Als je tot een paar weken gelden nog 100% scoorde maar je hebt nog geen tijd gehad om die beschrijving toe te voegen, dan is je waardering al teruggezakt naar 80%.

Dat gaat ten koste van je Local SEO en geeft jouw directe concurrent de mogelijkheid om je te passeren in de ranking. En dat wil niemand.

Voeg die beschrijving dus zo snel mogelijk toe via Google Mijn Bedrijf. Log daarna regelmatig in in je Google Mijn bedrijf dashboard om te zien of er nog meer wijzigingen zijn.

Voorwaarden waar je beschrijving aan moet voldoen

Google heeft een hele lijst van voorwaarden opgesteld waaraan een omschrijving moet voldoen om goedgekeurd te worden. Het is vooral een lijst van wat je allemaal niet mag. Het meeste is voor de hand liggend als je je bedrijf serieus neemt. Hou je daar dus aan.

Eén voorwaarde is echter wel leuk om er even uit te halen.

We weten zo langzamerhand wel dat de zoekmachine van Google op kunstmatige intelligentie draait. Je kan rustig zeggen dat Google op dat gebied tot een van de koplopers behoort.

Google leest en herkent niet alleen teksten, maar begrijpt ze ook. Wanneer je in Google iets op wilt zoeken en in het zoekvenster typefouten maakt, dan is Google er als de kippen bij om je te vragen of je jouw zoekwoord met de juiste spelling bedoelde.
Google richtlijnen voor beschrijving van het bedrijf

Tot mijn verbazing worden typefouten in de beschrijving tot irrelevante of storende content van lage kwaliteit veroordeeld. Kijk je teksten dus goed na op spelfouten. Anders zet meester Google je misschien wel in de hoek.

Local Marketing abonnement

Ben je klant van een van onze Local Marketing abonnementen, dan hoef je niets te doen. Wij zitten bovenop alle wijzigingen in Google en hebben voor alle leden een beschrijving toegevoegd.

Met het toevoegen van een beschrijving houden wij je vermelding 100% in orde.

28/05/2018 By Maurice Smit

Harry Potter Wizards en de Ghostbusters rennen door uw buurt in 2018

Augmented reality games

De Pokémon Go rage van 2016 lijkt alweer heel lang achter ons te liggen. De AR-game (augmented reality) zorgde ervoor dat vooral jongeren massaal de straat op gingen om zoveel mogelijk Pokémons te vangen.

Sommige gemeenteambtenaren, verantwoordelijk voor Kijkduin en Scheveningen, krijgen nog steeds de rillingen als ze terugdenken aan de enorme mensenmassa’s die op sommige bijzondere Pokémons afkwamen. Hoewel de hype van Pokémon Go al lang weer voorbij is, kunnen er in 2018 vergelijkbare taferelen ontstaan. En net als met Pokémon Go kun je daar als ondernemer je voordeel mee doen.

Harry Potter Wizards Unite

Harry Potter Wizards Unite
Het bedrijf Niantic Labs, het bedrijf achter Pokémon Go en zijn voorganger Ingress, is bezig met het ontwikkelen van een AR game met dit keer Harry Potter in de hoofdrol.

Harry Potter heeft fans in alle leeftijdsgroepen en het aantal fans van Harry Potter in Nederland is enorm. Wanneer het spel Harry Potter Wizards Unite zal worden gelanceerd dan moeten we er niet gek van opkijken dat hordes aspirant-tovenaars de straten in zullen trekken.

Ghostbusters World

Ghostbusters World game
Sony komt in 2018 uit met een eigen AR-game onder de naam Ghostbusters World.

Op basis van de populaire Ghostbusters films zullen aspirant-spokenjagers in staat zijn om verschillende spoken en monsters te vangen die zich virtueel ophouden in jouw dorp of stad.

Fanatieke fans van Ghostbusters zullen zeker jouw wijk ontdoen van de spoken die zich daar ophouden. De kans dat Ghostbusters World net zo populair zal worden als Harry Potter Wizards Unite of Pokémon Go lijkt mij echter klein.

Het aantal fans van Ghostbusters in Nederland lijkt mij te klein om er een groot succes van te kunnen maken. Tenzij er geweldige nieuwe spelelementen in Ghostbusters world verwerkt zijn.

Google Maps als basis voor AR

Niantic Labs vindt zijn oorsprong in Google. Op basis van Google Maps werd het in 2010 mogelijk gemaakt om aan de hand van de GPS-coördinaten van een locatie, informatie toe te voegen aan de werkelijkheid. Die toegevoegde werkelijkheid (AR) kan zichtbaar worden gemaakt via een smartphone.

Google maakt het developers mogelijk om via het Google Maps platform spellen te ontwikkelen. Daarbij vormt de enorme database aan informatie die Google Maps bevat, de basis.

Wanneer je de belangrijkste locaties in Pokémon Go naast die van het spel Ingress legt, dan zie je dat de belangrijkste locaties in beide spellen identiek zijn. Dat zal in Harry Potter Wizards Unite en Ghostbusters World zeker niet anders zijn. Belangrijke plaatsen waar veel spelers op afkomen zijn in alle spellen gelijk. Dat maakt het dus mogelijk om die nu al te ontdekken.

Voor ondernemers met een fysieke locatie en een beetje fantasie levert dat enorme kansen op. De ondernemers in Kijkduin kijken in ieder geval met heimwee terug naar de gouden Pokémon tijd. Die heeft ze immers heel wat extra omzet opgeleverd.

12/12/2017 By Maurice Smit

Advocaten spam op Google Maps

advocaten spam

Is een spammende advocaat te vertrouwen?

Het aantal advocatenkantoren in Nederland is enorm. In de afgelopen jaren zijn steeds meer advocaten uit grote kantoren gestapt en als zelfstandige verdergegaan.

Daarmee is de concurrentie tussen de verschillende advocaten evenredig gegroeid.

In een grote stad als Rotterdam kun je zomaar een paar honderd advocaten vinden die allemaal op zoek zijn naar nieuwe cliënten. Maar ook buiten de grote steden kan de concurrentie tussen verschillende advocaten behoorlijk oplopen.

Ten opzichte van het grote aantal advocaten, is het aantal zoekopdrachten naar advocaten en gerelateerde zoekwoorden enorm. De Adwords-planner van Google geeft aan dat er per maand tussen de honderdduizend en een miljoen keer gezocht wordt naar ‘advocaat’ of aanverwante zoektermen. Dat zijn enorme aantallen.

Wetende dat de mensen achter die zoekopdrachten veelal niet verder komen dan de eerste pagina van Google, maakt dat het vindbaar zijn op de eerste pagina van Google zeer lucratief kan zijn voor een advocaat.

Google Maps

Een manier om op de eerste pagina genoteerd te worden is een vermelding van jouw advocatenpraktijk bij de eerste drie kantoren op Google Maps.

Google stelt echter strikte voorwaarden aan die vermeldingen.

Wat in ieder geval niet is toegestaan, is dat je de bedrijfsnaam verandert in een reeks mooie zoekwoorden. Ook is het niet toegestaan om een bedrijfsvermelding aan te maken op een niet bestaand adres.

Zo betrapte ik een advocaat op het aanmaken van niet bestaande advocatenkantoren in verschillend wijken in Rotterdam, tijdens mijn research voor de case study ‘Local Marketing – Advocaat Rotterdam’. Hij/zij voorzag die vermeldingen ook nog eens van de beste zoekwoorden.

Alles in de hoop dat mensen uit de omgeving die vermelding zullen vinden en van daaruit doorklikken naar de aan de vermelding gekoppelde website. De advocaat bleek officieel niet eens in Rotterdam gevestigd te zijn. Je reinste vorm van spammen.

Je zou denken dat Google zo slim is om dat te doorzien en in te grijpen.

Hoewel er al kleine stappen in die richting worden gemaakt, komt Google op dit moment niet veel verder dan het verbieden van spammen. Bovendien vertrouwt Google zijn local guides community om dergelijke misstanden te melden, waarna er wel degelijk ingegrepen kan worden.

Advocaten spam

Even terug naar het begin.

Zijn advocaten van een kantoor dat de regels overtreedt, advocaten waar je op kan bouwen? Ik kan me voorstellen dat wanneer je het zelf ook niet zo nauw neemt met de regels, dat je daar minder problemen mee hebt.

Maar in andere gevallen?

Wil iemand zijn lot en zijn zuurverdiende geld overdragen aan een kantoor dat het niet zo nauw neemt met de regels? Ik heb zo mijn twijfels.

Ethisch lijkt het mij in ieder geval niet.

Er zijn heel wat betere manieren om er voor te zorgen dat uw kantoor goed gevonden wordt in Google Maps. Daar help ik u graag bij.

30/10/2017 By Maurice Smit

Hoe komt een bedrijf hoog in Google Maps terecht?

Bedrijven die hoog in Google Maps staan, krijgen meer klanten en meer bezoek

Op de eerste pagina van Google worden al jaren lokale bedrijven getoond op de kaart van Google Maps.

Dit zijn bedrijven die volgens Google het beste aansluiten bij een bepaalde zoekopdracht.

Deze bedrijfsvermeldingen hebben veelal een zeer prominente plaats op de eerste pagina. Tenzij er Adwords advertenties zijn aangemaakt, staan de Google Maps vermeldingen altijd bovenaan.

Omdat de Google Maps vermelding een sterk visueel element is, wordt de aandacht al snel hiernaartoe getrokken. Bedrijven die hoog in Google Maps getoond worden, krijgen daardoor automatisch zelf ook veel aandacht.

Hierdoor neemt de kans op nieuwe klanten voor die bedrijven toe. Veel meer dan voor bedrijven die niet op de eerste pagina van Google worden weergegeven.

Het optimaliseren van een Google Maps vermelding is een belangrijke strategie binnen Local marketing.

Hoe komt een bedrijfsvermelding hoog in Google Maps terecht?

Volgens Google zijn er drie elementen die bepalen of een bedrijf hoog in Google Maps wordt weergegeven.

De relevantie van het bedrijf, de afstand tot het bedrijf en de prominentie van het desbetreffende bedrijf. Bedrijven met de beste combinatie van deze drie factoren tijdens het zoekmoment, worden hoog in Google Maps weergegeven.

Op de afstand tot je potentiële klant heb je als ondernemer weinig invloed. Met relevantie en prominentie van een bedrijf kun je wel actief aan de slag.

1. Relevantie
Relevantie gaat over hoe goed de lokale bedrijfsvermelding aansluit bij hetgeen waarnaar iemand zoekt in Google. Het goed beheren van je Google Mijn Bedrijf vermelding is daarbij van het allergrootste belang.

2. Afstand
De locatie van de persoon die een zoekopdracht invoert ten opzichte van de relevante bedrijven, bepaalt mede welke bedrijven getoond worden. Of je nu zoekt via je smartphone of vanaf je computer, Google weet steeds beter waar jij je bevindt.

3. Prominentie
Bij de beoordeling of een bedrijf een prominente positie inneemt, kijkt Google naar een aantal zaken:
– Hoe algemeen bekend is een bedrijf? Een bedrijf met een grote offline naamsbekendheid zal eerder een vermelding verdienen.

– Hoe goed is een bedrijf online vindbaar? Een bedrijf dat zijn website op de eerste pagina van Google heeft weten te krijgen, zal eerder hoog in Google Maps te vinden zijn.

– Hoe consequent zijn de bedrijfsgegevens eenduidig te vinden in online adres- en telefoonboeken, artikelen of websites? Bedrijfsvermeldingen met voor hetzelfde bedrijf afwijkende bedrijfsnamen, telefoonnummers, adressen of websites zijn voor Google minder prominent.

– Het aantal online recensies en de daarbij behorende scores worden ook meegenomen in de beoordeling van de prominentie.

Op het punt van prominentie kun je als ondernemer veel invloed uitoefenen.

Local SEO

Zolang Google op haar eerste pagina bedrijven blijf tonen in Google Maps, is het hoog scoren in Google Maps een belangrijk onderdeel van een succesvolle Local SEO strategie.

Tel hierbij op het feit dat wij met elkaar steeds vaker mobiel op zoek gaan naar bedrijven, en u begrijpt dat goed gevonden worden in Google Maps van wezenlijk belang kan zijn voor uw onderneming.

Door het optimaliseren van de Google Maps vermelding hebben wij al meerdere ondernemers kunnen helpen aan meer klanten en extra omzet.

26/10/2017 By Maurice Smit

Heeft Google stiekem een nieuw socialmediaplatform gelanceerd?

Google en social media, geen gelukkig huwelijk. Of nu toch wel?

De woorden Google en social media zijn tot voor kort geen succesvolle combinatie gebleken. Ondanks dat Google+ onder een aantal special interest groepen wel degelijk een bestaansrecht heeft, lijkt Google+ geen enkele bedreiging voor welk socialmediabedrijf dan ook.

Daarmee is Google+ alweer het vierde socialmediaplatform van Google dat het niet lijkt te gaan redden.

Google blijft leren

Wel een succesvol onderdeel van Google+ waren de Google+ Pages voor bedrijven, nog het beste te vergelijken met een Facebookpagina voor je bedrijf. Een tijdlang moest je vanuit SEO-oogpunt een Google+ pagina aanmaken voor je bedrijf om de vindbaarheid daarvan in Google te vergroten.

De Google+ pagina en je Google Maps vermelding waren toen nog twee verschillende identiteiten. Dat was zeer verwarrend en onlogisch. Gelukkig zijn beide vermeldingen en het beheer daarvan nu samengevoegd in Google Mijn Bedrijf.

Oude Google+ pagina’s blijven vooralsnog in de lucht, maar een nieuwe pagina aanmaken is niet meer mogelijk.

Wordt Google Mijn Bedrijf het socialmediaplatform voor ondernemers?

Daar heeft het alle schijn van. In de strijd met Facebook om de aandacht van de MKB-ondernemer, heeft Google in 2017 op grote schaal een aantal veelbelovende functies toegevoegd aan Google Mijn Bedrijf.

Google Posts
Allereerst is het nu mogelijk om berichten toe te voegen aan je bedrijfsvermelding. Deze berichten worden door Google Posts genoemd en kunnen worden gevonden in Google zoeken en Google Maps.

Met die Posts kun je vanuit je bedrijfsvermelding in Google direct de aandacht pakken van mensen die op zoek zijn naar een bedrijf zoals dat van jou.

Posts kunnen vanuit het bericht direct worden gedeeld op Facebook, Twitter en zelfs op Google+ of via e-mail.

Vanuit een Post kun je mensen direct doorsturen naar je website via een handige knop onderaan je bericht. Reageren op je bericht kunnen mensen niet.

Een Post blijft zeven dagen direct zichtbaar op je bedrijfsvermelding. Na die zeven dagen wordt een Post opgeslagen onder de Post Tab. Een functie die voorlopig alleen te vinden is op een smartphone of tablet.

Het is nog te vroeg om te kunnen zeggen dat Posts positieve invloed hebben op je lokale vindbaarheid. Google is in mijn ogen echter koploper in het inhoudelijk beoordelen van teksten en foto’s. Het zou mij dan ook niet verbazen dat Google Posts gebruikt om een bedrijf nog beter te kunnen begrijpen en te beoordelen op relevantie.

Vragen stellen via Google Mijn Bedrijf
Mensen kunnen ook in het openbaar vragen stellen op je bedrijfsvermelding in Google. De bedoeling van Google is dat iedereen antwoord kan geven. Dus niet alleen de bedrijfseigenaar.

Daarmee biedt Google de mogelijkheid om een community op te bouwen rondom een bedrijf.

Dat daar voor bedrijven risico’s aan vastzitten staat buiten kijf.

Je kunt je voorstellen dat er wel hele vreemde vragen gesteld kunnen worden. Maar gaat dat niet op voor elk socialmediaplatform?

En mocht je tot op heden nog geen enkele notie hebben van mogelijke vragen die online zijn gesteld, dan is dat niet gek. Vooralsnog krijgt je zelfs in Google Mijn Bedrijf geen enkele melding van gestelde vragen. Alleen wanneer je naar je eigen bedrijfsvermelding in Google gaat, kun je ze vinden en erop reageren.

Hopelijk wordt dat spoedig veranderd en kun je direct antwoorden op alle gestelde vragen.

Google Mijn Bedrijf blijft doorontwikkelen

In Amerika is het voor mensen al mogelijk om vanuit je Google Mijn Bedrijf vermelding direct een tekstbericht te versturen. Het zal niet lang meer duren voordat die functie ook naar Nederland komt.

Het lijkt er sterk op dat Google serieus aan de slag gaat met het verder ontwikkelen van Google Mijn Bedrijf. Het feit dat je nu direct vanuit Google in interactie kunt gaan met je klanten biedt enorme kansen.

Wij helpen je graag bij het omzetten van die kansen in harde resultaten.