Google Maps Archives - Keaton Online Marketing

03/12/2025 By Maurice Smit

Waarom Google de AI-oorlog aan het winnen is

Hoe Google ChatGPT zal blijven domineren

Het moet een grote schok op het hoofdkantoor van Google zijn geweest, toen nota bene oud-medewerkers van Google, ChatGPT lanceerde.

ChatGPT zal de geschiedenis ingaan als het bedrijf dat AI voor het grote publiek bereikbaar maakte. De toepassingen waar je ChatGPT voor in kan zetten, leken op dat moment revolutionair.

Het had er zelfs even de schijn van, dat dit de ondergang van Google zou betekenen. Een reactie van Google kon niet uitblijven. De vele miljarden waar Google over kan beschikken, werden ingezet om snel met een tegenzet te komen op het gebied van AI.

Die werd al snel gevonden in Gemini, de AI-tweelingbroer van Google.

Productie

Ik verwacht niet dat Google en ChatGPT in de komende jaren, elkaar veel zullen ontlopen op het gebied van het maken van tekst, beeld en geluid.

Bij iedere update van de software, zal de een of de ander tijdelijk een lichte voorsprong nemen. Je persoonlijke voorkeur en budget, zullen daar bij de keuze voor de een of de ander, ongetwijfeld ook een rol in spelen.

Zoekfuncties

Op het gebied van nauwkeurig zoeken in AI, is het een heel ander verhaal. Daar heeft Google ChatGPT op dit moment bij de strot gegrepen.

In het voorjaar van 2025, kreeg je in ChatGPT nog heel veel zoekresultaten te zien met daarin informatie van Google, Google Maps en Google Bedrijfsprofielen. Als je een route wilde zien naar een getoond bedrijf, dan kun je vanuit ChatGPT, nog steeds direct doorklikken naar Google Maps.

Sinds het najaar, zijn de verwijzingen naar Google een stuk minder geworden. Je komt natuurlijk niet zo sterk over, als je in je antwoorden laat zien dat je voor relevante zoekinformatie, afhankelijk bent van je grote concurrent.

Google Maps

In 2005 werd Google Maps gelanceerd. Bedrijven konden via Google Local, de voorloper van de hedendaagse Google Bedrijfsprofielen, direct in Maps hun gegevens plaatsen.

Naast de navigatiefunctie, is Google Maps uitgegroeid tot een enorme databank van bedrijven met daarbij de waarderingsgegevens van hun klanten. De hoeveelheid data die Google Maps in de afgelopen decennia heeft verzameld, is zo groot, dat geen enkel techbedrijf dat zomaar even inhaalt. Dat lukt Apple niet, dat lukt Bing Places niet, en ChatGPT al helemaal niet.

De laatste heeft geen eigen kaartdata. Zij maken volgens eigen zeggen, gebruik van Mapbox. Op de kaart wordt dan de data gezet, waarvan ChatGPT denkt dat die aansluit bij jouw zoekvraag. De data die wordt gebruikt, is afkomstig van websites en Google Bedrijfsprofielen.

Virtueel Golfen

Tijdens de voorbereiding op mijn presentatie over Local SEO, voor het Virtueel Golf Congres van afgelopen november, keek ik uiteraard ook op ChatGPT. De vraag die ik stelde, was om mij alle indoor golfcentra in de omgeving van Rotterdam te tonen.

Groot was mijn verbazing toen er een indoor golfcentrum in Rotterdam vermeld werd, dat zich in een Martial Arts Studio bevond. Dat is op zich al heel bijzonder, maar die studio bleek zich ook nog eens in Rotterdam in de staat New York te bevinden, gelegen in de Verenigde Staten.

Door op de getoonde routebeschrijvingsknop te klikken, kon Google Maps mij vertellen dat het bijna twaalf uur reizen met het vliegtuig was.

Waarom zou je ChatGPT blijven gebruiken als daar onzinnige informatie uit voortkomt en je voor meer informatie naar Google wordt doorverwezen? Dan ga je toch gewoon gelijk op Google zoeken?

Local Guides

De nauwkeurigheid van de data op Google Maps, wordt mede bijgehouden door vrijwilligers. Wereldwijd heeft Google meer dan honderd miljoen mensen die zich hebben aangemeld als Local Guide. Zij controleren data op Google Maps op juistheid en vullen bij gebreken, de juiste data weer aan. Ook daar kan geen andere kaartprovider tegenop.

YouTube

YouTube is, naast een platform voor bewegende beelden, de nummer twee zoekmachine in de wereld. YouTube is onderdeel van Google. De enorme berg aan data die op YouTube staat, is een geweldige trainingsbron voor AI, maar dan wel die van Google. Probeer daar maar eens tussen te komen.

AI is kostbaar

Ondanks dat het moederbedrijf van ChatGPT, Open AI, vele miljarden binnen haalt uit licenties, abonnementen en investeerders, is de verwachting dat het bedrijf pas in 2030 winstgevend zou kunnen worden.

Ondertussen kan het uiterst winstgevende Alphabet, het moederbedrijf van Google, vele miljarden blijven investeren in hun eigen AI en daarmee hun marktaandeel terugveroveren op ChatGPT. Zeker wanneer zij die AI-functies gratis toegankelijk gaan maken, waar je bij ChatGPT wél voor moet betalen. Wie houdt dat het langste vol, denk je?

Hoe snel en wat er precies gaat gebeuren, blijft nog even onzeker, maar dat Google aan de winnende hand is, daar lijkt geen enkele twijfel over.

10/02/2025 By Maurice Smit

Meer dan 1 op de 5 advocatenkantoren is de controle kwijt

Waar zijn die advocatenkantoren de controle over verloren?

In mijn werkbestand van advocatenkantoren in Rotterdam, heb ik er in de loop van de tijd, maar liefst 224 verzameld.

Er zijn er waarschijnlijk nog veel meer, maar die ben ik online of lopend door de stad, nog niet tegengekomen.

Op het moment van meten, januari 2025, was maar liefst 21,9 procent van al die advocatenkantoren, de volledige controle kwijt over hun eigen Google Bedrijfsprofiel.

Dat is zeker niet alleen in Rotterdam zo. We kunnen gerust aannemen dat in andere steden de percentages ongeveer net zo hoog liggen.

Hoe verlies je de controle over je bedrijfsprofiel?

Een klein aantal van de advocatenkantoren die een bedrijfsprofiel in Rotterdam op Google hebben staan, weet misschien niet eens van het bestaan van hun bedrijfsprofiel af.

Google kan op basis van openbare online informatie, zoals bijvoorbeeld de bestanden van de KvK, zelf geconcludeerd hebben dat er op dat adres een advocatenkantoor gevestigd is. Als jouw BV op je huisadres is gevestigd, dan kan er op die plaats zomaar een bedrijfsprofiel worden getoond.

Die kan Google namelijk zelf aanmaken. Dat is niet altijd handig.

Het merendeel van de advocatenkantoren heeft hoogstwaarschijnlijk de controle verloren door nieuw beleid van Gmail. Gmail-accounts waarbij in de afgelopen twee jaar niet is ingelogd, worden opgeheven.

Menig bedrijfsprofiel is in het verleden geclaimd en aan een Gmail-account gekoppeld. Daarna is er niet meer naar omgekeken. ‘Set and forget’ noemen we dat in Local SEO.

Als dat account vervolgens komt te vervallen, verlies je automatisch ook de controle over je Google Bedrijfsprofiel.

Wat zijn de gevolgen?

Laat ik beginnen met zeggen dat je met set and forget, het belang van een nauwkeurig bijgehouden Google Bedrijfsprofiel voor jouw kantoor enorm onderschat.

Geen controle betekent geen toezicht op wijzigingen

Vrijwel iedereen kan wijzigingen aanbrengen in je bedrijfsprofiel. Als je daar geen melding over krijgt, kan er behoorlijk wat mis gaan.

Alle gegevens zoals naam, adres, telefoonnummer, website, locatie en openingstijden van je bedrijf, zijn vrij eenvoudig te wijzigen.

Ik zal niet zeggen dat het vaak voorkomt, maar het gebeurt wel degelijk.

Dat is de reden dat wij voor onze klanten ook Google Bedrijfsprofiel bewaking verzorgen.

Overnemen van je bedrijfsprofiel

Als je zelf helemaal de controle kwijt bent, is het voor iedereen met wat geduld en kennis, geen enkel probleem om het bedrijfsprofiel van je kantoor volledig over te nemen.

Je kantoor wordt van de kaart geveegd

Jouw kantoor verdwijnt dan van Google Maps en in de lokale zoekresultaten.

De lokale zoekresultaten op de eerste pagina van Google, zijn een belangrijke bron voor leads. Daar wil je gewoon goed gevonden worden.

Hoe krijg je de controle terug?

Om de controle terug te krijgen, moet je opnieuw je bedrijfsprofiel claimen.

Koppel hem dan aan een mailadres dat je dagelijks checkt. Mocht er iets worden gewijzigd, dan is de kans groter dat je het ziet. Ik zeg groter, omdat helaas niet altijd alle ongewenste wijzigingen doorgestuurd worden naar je mailadres.

Ook dat is grotendeels te ondervangen door Google Bedrijfsprofiel bewaking.

Mocht je hulp nodig hebben bij het terugkrijgen van de controle, dan weet je ons te vinden.

06/11/2022 By Maurice Smit

Waarom is mijn bedrijf niet zichtbaar op Google Maps?

Dit is waarom je bedrijf niet zichtbaar is op Google Maps

Er zijn twee redenen waarom je bedrijf niet zichtbaar is op Google Maps:

1. Je bedrijf staat nog niet op Google Maps. Door je bedrijf alsnog toe te voegen, kun je dat vrij eenvoudig oplossen.

2. De tweede reden is dat Google de met jou concurrerende bedrijven relevanter vindt. Daarom worden die bedrijven wel getoond en die van jouw niet. In dat het geval zou door het inzoomen op de kaart op de locatie van je bedrijf, je bedrijf alsnog zichtbaat moeten worden op Google Maps.

Verschijnt je bedrijf dan nog steeds niet, neem dan de volgende drie stappen.

Hoe kan ik mijn bedrijf op Google Maps zetten?

Zet je bedrijf op Google Maps in drie eenvoudige stappen.

Stap 1. Open Google Maps.

Stap 2. Voer de naam in van je bedrijf in het zoekvenster en klik op enter.
Zo weet je zeker dat je bedrijf al niet eerder op Google Maps is gezet. Komt je bedrijf tevoorschijn dan kun je de vermelding direct claimen.

Is dat niet het geval, ga dan door naar stap 3.

Stap 3. Haal je bedrijfsnaam weg en type je adres in.

Het is goed mogelijk dat Google zelf al een bedrijfsvermelding voor jouw bedrijf heeft aangemaakt waarvan de naam echter net iets afwijkt. Is dat het geval, claim dan die bedrijfsvermelding en verander, na verificatie, de naam. Zo voorkom je dubbele vermeldingen die je ranking niet ten goede komen.

Komt er na het invullen van je adres nog steeds niets in beeld, klik dan op het hamburger menu. Dat zijn de drie streepjes linksboven in het zoekvenster.

Scrol vervolgens naar ‘je bedrijf toevoegen’ en klik daarop.

Vanaf hier zit je in het menu voor het instellen van je Google Bedrijfsprofiel. Van daaruit beheer je alle gegevens van je bedrijf in Google zoeken en Google Maps.

Hoe kom je bovenaan in Google Maps?

Op basis van drie hoofdfactoren kun je bovenaan in Google Maps terechtkomen.

1. Afstand

Je kunt bovenaan in Google komen op basis van afstand van je bedrijf tot aan de locatie van de zoeker. Het heeft geen zin om jou zomaar een bakker in Breda te tonen, terwijl jijzelf in Rotterdam staat en direct iets lekkers wilt halen om te eten. Afstand speelt dus een rol.

2. Relevantie

Relevantie gaat in op hoe relevant jouw bedrijfsvermelding is ten opzichte van de zoekvraag.

Wanneer je bijvoorbeeld op zoek bent naar een bakker, dan heeft het echt geen zin om jou een garage te tonen. Daartussen is namelijk geen enkele relevantie.

Relevantie kun je in Google Maps beïnvloeden door relevante categorieën aan je bedrijfsvermelding toe te voegen en door relevante inhoud op je website te hebben.

2. Prominentie

Prominentie is een belangrijke ranking factor. Het is alleen een lastige omdat het een verzameling van factoren is die ieder op zichzelf staan en alle van invloed kunnen zijn op je ranking.

Zo zijn de bekendheid van je merk, hoe hoog je bedrijfswebsite in Google staat, of de hoeveelheid en kwaliteit van het aantal reviews dat je hebt, allemaal factoren die de prominentie bepalen.

Het gebrek aan prominentie kan ervoor zorgen dat de afstand en relevantie er niet meer toe doen.

Zo hebben ik zelf voor en in de hoofdkantoren van de grootste advocatenkantoren van Nederland gestaan en werden zij toch niet bij de eerste vijf resultaten getoond.

Simpelweg omdat er discrepanties zitten tussen de locaties waar ik was en de online informatie die Google over die kantoren tot zijn beschikking heeft.

Het beter vindbaar maken van je bedrijfsvermelding, of vermeldingen, in Google Maps is een vast onderdeel van local SEO en Google Bedrijfsprofiel management.

Heb je hulp nodig bij het beter vindbaar maken van je bedrijf in Google of Google Maps?

Neem dan gerust contact op.

We horen graag van je.